Bắt nạt người bán, tận thu người mua, Amazon đang hủy hoại những trải nghiệm mua sắm để tối đa hoá lợi nhuận bằng mọi giá?

10 giây sau khi Brandon Fishman mở ứng dụng Amazon, anh ta bắt đầu nổi cơn thịnh nộ. Fishman đã gõ “Vitacup” để tìm kiếm sản phẩm, tên công ty khởi nghiệp thuộc lĩnh vực sản xuất cà phê của anh và đây là những gì anh đã thấy.