Chủ tịch Sendo: “Chúng tôi muốn chung tay cùng doanh nghiệp Việt phục hồi sau dịch”

Ông Nguyễn Đắc Việt Dũng – Chủ tịch Sàn thương mại điện tử Sendo đã có những chia sẻ, nhấn mạnh tầm nhìn về việc TMĐT kết hợp với ngành sản xuất “made in Vietnam” chính là chìa khóa phục hồi kinh tế cho các doanh nghiệp Việt sau dịch.

Mới đây có thông tin rằng hàng hóa thương hiệu Việt chiếm chưa đến 20% mặt hàng bán chạy trên các sàn TMĐT. Với vai trò chủ tịch sàn hợp tác với nhiều nhãn hàng Việt, ông lý giải sao về con số này?

Dựa trên kinh nghiệm, tôi thấy 20% là sát với thực tế. Song nếu ai cho rằng hàng Việt “lép vế” do kém chất lượng, do người tiêu dùng không ủng hộ thì tôi không đồng ý. Hàng Việt không thiếu thương hiệu mạnh, được yêu thích, nhất là trong ngành FMCG và thời trang, không lý gì lại không thể bán chạy trên kênh trực tuyến.

Lý do thật là bởi doanh nghiệp Việt chưa quan tâm TMĐT đúng mức, chưa được tư vấn tốt về chuyển đổi số. Chúng tôi đã gặp nhiều đơn vị hoàn toàn dựa vào bán lẻ truyền thống, đến khi đứt gẫy do Covid-19 mới loay hoay lên sàn.

Trong khi đó, với sự phát triển của bán hàng xuyên biên giới, hàng từ Trung Quốc và các nước khác đang dần chiếm lĩnh thị phần trực tuyến trong nhiều ngành hàng. So với hàng ngoại, hàng Việt trên kênh online đang đi sau 4-5 năm.

Theo ông, đi sau lâu như vậy, doanh nghiệp Việt đang bỏ lỡ những cơ hội nào?

Nếu trước dịch TMĐT quan trọng 1 thì bây giờ theo tôi đã quan trọng gấp 10 lần. Trên Sendo 3 tháng qua, nhu cầu mua hàng thực phẩm tươi sống đã tăng 300%. Đời sống người dân giờ gắn liền với TMĐT, doanh nghiệp bán hàng cũng dựa vào TMĐT. Ngay cả một công ty lâu đời như Giày Thượng Đình thì 35% doanh số bán lẻ của họ nay đến từ sàn TMĐT.

TMĐT đúng ra là mảnh đất màu mỡ cho các doanh nghiệp phục hồi sau dịch, từ đó kéo theo phục hồi kinh tế, tạo ra công ăn việc làm, song cuộc chơi lại bị lấn át bởi hàng ngoại.

Tuy nhiên, tôi tin “cơ hội vàng” còn ở trước mắt. 6 tháng tới sẽ quyết định khả năng hồi phục của doanh nghiệp Việt. Nếu ai vẫn chưa có kế hoạch hiệu quả trên TMĐT, thì doanh nghiệp đó nên thấy lo lắng.

Vì sao lại là 6 tháng? Và theo ông, cần làm gì trong “6 tháng vàng” này?

Việc chắp bút vẽ lại thị phần TMĐT không phải một sớm một chiều. Song với TMĐT, chỉ cần 6 tháng là mọi thứ đã thay đổi chóng mặt. Đọc báo cáo của iPrice thì thấy năm 2020 hàng Việt còn chiếm 20% thì 6 tháng đầu năm 2021 chỉ còn 14%.

Sendo chúng tôi xác định 6 tháng tới, khi xã hội dần phục hồi, nhu cầu mua sắm quay trở lại trước Tết, chính là “thời điểm vàng” để doanh nghiệp Việt tăng thị phần, tăng doanh thu bù lại những tháng vừa qua. Để chúng ta tận dụng được thời cơ này, Sendo sẽ chi 10 tỷ đồng của chúng tôi cho mục đích giúp các thương hiệu Việt tiếp cận được 15 triệu khách hàng trên sàn TMĐT.